条款与细则

         当您在酷的酒店( Auberge Coudriere Inc  Coo了Hotel)预定时,表示您同意并接受酷的酒店所有如下条款:

价格和押金
•所有报价是基于您的逗留日前。价格可能因您抵达或离开日期的变化而改变。
•所有报价为加元。
•房价仅适用于1或2人入住。
•房价中不包含任何现行的政府税费。
•每间客房最多可容纳3至4人。如果超过2人入住一间客房,将收取12加元的费用。 •客人在办理入住手续时,在支付完全额房费和税款后,还须每间客房支付每晚100加元的现金押金或有效的信用卡预授权的杂费押金。
•如果您根据错误发布的价格完成预订,酷的酒店有权自行决定更正价格或取消预订,并将直接与您联系以完成预订。

办理入住时的年龄
•您必须年满18岁才能办理入住手续。
•登记入住和退房时间
•办理入住的时间从下午2:00开始,退房时间为上午10:00以前。
•办理入住手续时需提供政府签发的有效身份证件或护照。

提前入住和延迟退房
•提前入住和延迟退房可根据要求提供,但需视客房供应情况和入住率而定。
•延迟退房需要得到酷的酒店前台的批准。在12点至18点之间延迟退房的客人可能需要支付半天的房费,在晚上6点以后延迟退房的客人可能需要支付一晚的房费。

信用卡验证
•所有预订均需提供有效的信用卡来保留您的房间。
•预订时,您的信用卡将被收取1加分以验证其有效性和真实性。如果您的信用卡无法使用,我们将保留立即取消您的预订的权利。如果可以和您联络上,我们将会通知您我们取消了您的预定。
•酒店接受维萨卡,万事达卡,银行借记卡和现金。

取消政策
• 从入住日下午 2:00 前 48 小时以上可免费取消。 否则,将收取一晚房费加税费。 如果您存档的信用卡无法通过,您的预订将被自动取消,恕不另行通知
• 如果预定后未入住也没有取消,我们将从您预订时提供的信用卡中收取一晚房费和政府税费作为罚金。

团体预订
•如需预订 10 间或以上的客房,请发送电子邮件至 GroupReservation@cool-hotel.com 以获取团体价格。

奖励项目
•奖励项目是酷的酒店Auberge Coudriere Inc.的免费赠品,因此在任何时候我们都不会提供退款或追溯。
•所有激励项目均由我们的服务供应商提供。通过接受我们的激励项目,您同意酷的酒店(Auberge Coudriere Inc)不承担由我们的服务提供商造成的任何损失、损害、费用或开支的责任。
•酷的酒店保留随时更改,取消任何激励项目的权利,恕不另行通知。

儿童政策
•如果您入住我们的酒店,所有客房或餐点对7岁一下的儿童免费。

宠物和吸烟
• 所有客房和度假屋均禁止吸烟,我们酒店不接受动物入住。如果我们发现您在我们酒店有动物,我们会立即取消您的预订。将自动从违规者的信用卡中收取 150 加元的罚款。


针对新冠病毒的消毒
在您入住前,您的房间已用臭氧气体进行过消毒,以确保您房间内的所有物品均无病毒、无细菌。这种方法是很多医院手术室的通行做法。


房间清洁
由于新冠病毒疫情的原因,我们的客房服务员不会在您入住期间整理您的房间。如果您想更换毛巾和床单,请用脏的浴巾和床单到酒店前台换干净的。另外,请将您的垃圾袋系好并放在门外,我们的客房服务员会在白天过去收集。


烧烤炉和野餐桌
住店的客人可以免费使用酒店的3个带有做饭炉灶的燃气烧烤炉和 20 张位于酒店院子里的野餐桌。无需预订。

冰箱和无线网络
所有客房均配有迷你冰箱。免费无线网络覆盖您的房间和和酒店的花园。用户名:La Coudriere。没有密码


更多信息
•在接受您的预订时,您同意允许酷的酒店收集,使用和披露您的个人信息,仅仅为了(i)管理和维护您与我们的客户关系; (ii)遵守任何现有适用法律,政府或法规的要求,或应任何相关管辖区的任何政府的机构要求或指示;(iii)其他与业务相关的用途。
•您可以在收到上述电子邮件后随时取消订阅任何此类电子邮件。
•未经酒店批准,任何性质的聚会和派对均不得进行。
•未经酒店批准,此预订不得转让。

一般规定
•如果您的预订被酷的酒店接受, 即表示您同意并确认您的住宿将受到酷的酒店的条款和细则的约束。
•如果酒店认为您提供的预订信息是伪造或不完整的,酒店有权酌情取消您的预订。
•酒店有权随时变更,修改和/或以其他方式更改这些条款和细则,恕不另行通知。
•如果您的入住给酷的酒店造成了任何损失、损害或费用,您必须进行赔偿并使酒店免于损害。
•由于您的原因迫使酷的酒店取消您的预订而导致您的任何损失、损害、费用或开支,酷的酒店概不负责。
•此处所述的预定、条款和细则受到加拿大魁北克省的法律保护。